Qué es la Asertividad (Definición y Significado)
La asertividad es una competencia social que permite a ciertos individuos expresar y defender sus derechos e ideas de forma adecuada, al mismo tiempo que respetan los puntos de vista y derechos de los demás.
Esta capacidad se refiere a la habilidad de comunicar desde un punto de equilibrio, evitando tanto la agresividad como la pasividad.
El término asertividad proviene del latín "assertus", que implica la afirmación de algo con certeza.
Comunicación asertiva
La comunicación asertiva consiste en manifestar lo que se piensa o desea de manera clara y respetuosa, teniendo en cuenta la existencia de otras opiniones y evitando tanto un tono agresivo como pasivo.
Este estilo de comunicación se caracteriza por ser claro, directo, honesto y objetivo, y trae consigo varios beneficios, como:
- Incrementar la habilidad de negociar con éxito.
- Favorecer la resolución de conflictos.
- Mejorar la capacidad de expresión y la imagen social.
- Promover el respeto mutuo.
- Facilitar una comunicación efectiva.
Asertividad en psicología
Según la psicología, los comportamientos pueden clasificarse en tres tipos: pasivo, agresivo y asertivo. La asertividad se sitúa en un punto intermedio entre los comportamientos pasivo y agresivo, y se considera que una interacción social basada en la asertividad es más saludable, ya que es segura y respetuosa.
Por esta razón, una persona que carece de asertividad puede volverse ineficaz en sus relaciones sociales, al no lograr comunicar de manera adecuada lo que desea.
Sin embargo, ser asertivo no significa necesariamente tener la razón. Una persona asertiva es consciente de que puede estar equivocada, pero mantiene la calma y es capaz de escuchar otros puntos de vista para alcanzar un mejor entendimiento de la situación.
Asertividad y empatía
La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, comprender sus razones y comportamientos, lo cual es fundamental para practicar la asertividad. Por lo tanto, no se puede ser verdaderamente asertivo sin mostrar un interés genuino por los demás.
¿Qué indicios muestra la carencia de asertividad?
Un individuo con falta de asertividad se destaca por numerosos causantes en su forma de reflexionar y hablar:
- Volumen de voz tenue
- Poca fluidez al hablar
- Tartamudeos
- Inseguridad
- Siente que no le comprenden o que se ríen de él/ella
- Más preocupación por los otros que por uno mismo
- Sentimiento de impotencia
- Ansiedad
- Frustración
Como resultado, este grupo de indicios causan la pérdida de autovaloración y de respeto a los otros.
¿Cuáles son las razones de la falta de asertividad?
Las primordiales causas son la forma de estudio y educación en relación a la asertividad:
- Castigo o falta de refuerzo a las formas de proceder asertivas
- No apreciar el refuerzo social
- Obtener más refuerzo por medio de formas de proceder agresivas o sumisas
- No entender distinguir como corresponde ocasiones en las que hay que ofrecer una respuesta concreta
- Conocer la conducta correcta, pero sentir tanta ansiedad que se transmite de manera parcial
- No comprender o negar los derechos propios
- Patrones de pensamiento irracionales.
¿Se puede impedir la carencia de asertividad?
Para evadir caer en la carencia de asertividad, es considerable realizar un estudio que no tenga las propiedades explicadas previamente, oséa, valorando las formas de proceder asertivas, evadiendo formas de proceder agresivas o sumisas y conociendo los derechos propios, etc.
¿En qué radica el régimen de la carencia de asertividad?
Hay técnicas para hacer mejor el inconveniente que no tienen como propósito cambiar la personalidad, sino cambiar puntos que hagan sentir mejor al tolerante. La terapia se apoya en una sucesión de técnicas de reorganización cognitiva, sabiendo distintos causantes, tales como: plasmar los sentimientos, ofrecer consideración a las creencias, investigar las ideas irracionales y intentar corregirlas, etc.